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市城顺公司五举措提升服务质量

作者:佚名 发布时间:2015-04-30  所属栏目:廉政动态 来源:不详  

 

  一是把党建工作重心向广大驾驶员转移。理顺党员驾驶员的组织关系,定期开展组织活动,充分发挥党员驾驶员在驾驶员队伍中起带头作用;同时,引导优秀的驾驶员争创先进、向党支部靠拢。
  二是强化驾驶员岗位技能培训。通过每月一次的驾驶员安全培训和不定期的消防培训,提高驾驶员的安全行车意识;支持驾驶员参加职业技能比赛,提高驾驶技能和服务技能。
  三是打造"诚信文明号"车队。突出"诚信经营,文明服务"的宗旨,树立先进典型和服务标杆,车队由15名优秀驾驶员组成,以点带面促进公司驾驶员整体素质的提高,在全体驾驶员中起模范带头作用。
  四是开展"的士之星"和"雷锋车"创建。根据驾驶员安全运营、文明服务、助人为乐、拾金不昧及参与公司活动等各方面的综合表现,评选"的士之星"和"雷锋车",将诚信经营、文明服务、拾金不昧、助人为乐植入驾驶员的日常行为,变成驾驶员的自觉行为。
  五是开展形式多样的文明服务。在雷峰日,开展环保志愿服务活动;在清明节,祭扫烈士陵园墓,缅怀革命先烈;在中考高考期间,开展"爱心送考"活动;在献血中心,组织员工驾驶员义务献血。

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